Política de Privacidad y Protección de Datos de JusticeFace.com
En JusticeFace.com, nos comprometemos a proteger la confidencialidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios, ya sean abogados o clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal, así como sus derechos en virtud de las leyes de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y las leyes de privacidad de los Estados Unidos.
1. Recopilación y Uso de Datos Personales
Recopilamos datos personales necesarios para ofrecer nuestros servicios, como la programación de citas, la gestión de consultas y el pago de servicios. Los tipos de datos que recopilamos pueden incluir:
- Información de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información profesional.
- Información sobre citas: Detalles de las consultas, fechas, horarios y preferencias de los usuarios.
- Datos financieros: Información relacionada con el pago de las consultas (por ejemplo, información de tarjetas bancarias u otros métodos de pago).
- Información de comunicación: Mensajes, correos electrónicos u otras comunicaciones intercambiadas a través de la plataforma.
Usamos estos datos para:
- Gestionar sus citas y consultas.Gestionar citas y consultas.
- Garantizar la seguridad de los pagos y las transacciones.
- Mejorar nuestros servicios y proporcionarle estadísticas y análisis sobre sus actividades en la plataforma.Mejorar nuestros servicios.
- Enviarle recordatorios, confirmaciones de citas e información relevante sobre nuestros servicios.
2. Confidencialidad de las Comunicaciones
Todas las comunicaciones entre los usuarios y los abogados en la plataforma son confidenciales y están protegidas por el principio de secreto profesional. Como plataforma, nos comprometemos a:
- Proteger la confidencialidad de la información intercambiada entre clientes y abogados.
- Garantizar que los datos compartidos en el marco de las consultas (en línea o presenciales) no se divulguen a terceros no autorizados.
- Asegurar que las videoconferencias no se graben, manteniendo la confidencialidad y el respeto por la privacidad de los participantes.
3. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra pérdidas, accesos no autorizados o divulgaciones indebidas. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos: Todas las informaciones sensibles, como los datos de pago, están cifradas para garantizar su seguridad durante la transmisión.
- Control de acceso: Solo el personal autorizado puede acceder a los datos personales de los usuarios, y únicamente en el marco de la prestación de los servicios de la plataforma.
- Seguridad en videoconferencias: Las consultas realizadas mediante videoconferencias no se graban ni almacenan en ningún momento, respetando la confidencialidad y privacidad de los participantes.
4. Compartición y Transferencia de Datos
Los datos personales que comparta en la plataforma JusticeFace.com no se venderán ni se compartirán con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir su información en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios externos que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de pago o servicios de mensajería).
- Si estamos obligados a divulgar su información para cumplir con requisitos legales, como una solicitud de las autoridades o un procedimiento judicial.
5. Cumplimiento de las Regulaciones Europeas y Estadounidenses
Como usuario de JusticeFace.com, sus datos personales están protegidos según los principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) si reside en Europa, así como conforme a las legislaciones estadounidenses aplicables en materia de privacidad de datos.
- RGPD (Unión Europea): Respetamos los derechos de protección de datos de los usuarios, incluidos los derechos de acceso, rectificación, eliminación, limitación del tratamiento y oposición al tratamiento de sus datos personales.
- Legislación estadounidense: Para los usuarios con sede en los Estados Unidos, cumplimos con las leyes de privacidad pertinentes, incluido el California Consumer Privacy Act (CCPA), además del privilegio abogado-cliente vigente, garantizando la confidencialidad de las comunicaciones legales.
6. Sus Derechos en Relación con los Datos Personales
En virtud de las leyes de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Puede solicitar acceso a los datos personales que poseemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de cualquier información incorrecta o incompleta.
- Derecho a la eliminación: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertos casos, sujeto a las obligaciones legales.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar restringir el tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
- Derecho de oposición: Puede oponerse al uso de sus datos personales para fines de marketing directo.
Para ejercer sus derechos o si tiene alguna pregunta sobre sus datos personales, puede contactarnos en: [correo electrónico de contacto].
7. Consentimiento y Modificaciones
Al usar JusticeFace.com, usted consiente la recopilación y el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política de privacidad. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta página, y se actualizará la fecha de la última revisión.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos en materia de protección de datos, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
JusticeFace.cominfo@justiceface.com
Rue du Congrès 37, 1000 Bruselas, Bélgica