Règles de Confidentialité et de Protection des Données de JusticeFace.com

Chez JusticeFace.com, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de nos utilisateurs, qu'il s'agisse d'avocats ou de clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles, ainsi que vos droits en vertu des lois de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne et les lois de confidentialité des États-Unis.

1. Collecte et Utilisation des Données Personnelles

Nous collectons des données personnelles nécessaires pour offrir nos services, tels que la prise de rendez-vous, la gestion des consultations, et le paiement des services. Les types de données que nous collectons peuvent inclure :

  • Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et informations professionnelles.
  • Informations relatives aux rendez-vous : Détails des consultations, dates, horaires et préférences des utilisateurs.
  • Données financières : Informations liées au paiement des consultations (par exemple, informations de carte bancaire ou autre méthode de paiement).
  • Informations de communication : Messages, e-mails, ou autres communications échangées via la plateforme.

Nous utilisons ces données pour :

  • Gérer vos rendez-vous et consultations.
  • Assurer la sécurité des paiements et des transactions.
  • Améliorer nos services et vous fournir des statistiques et analyses sur vos activités sur la plateforme.
  • Vous envoyer des rappels, confirmations de rendez-vous, et informations pertinentes sur nos services.

2. Confidentialité des Communications

Toutes les communications entre les utilisateurs et les avocats sur la plateforme sont confidentielles et protégées par le principe de secret professionnel. En tant que plateforme, nous nous engageons à :

  • Protéger la confidentialité des informations échangées entre les clients et les avocats.
  • Garantir que les données partagées dans le cadre des consultations (en ligne ou en présentiel) ne soient pas divulguées à des tiers non autorisés.
  • Assurer que les vidéoconférences effectuées via la plateforme ne soient pas enregistrées, sauf consentement explicite et préalable des parties concernées.

3. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, ou divulgation non autorisée. Ces mesures incluent :

  • Cryptage des données : Toutes les données sensibles, comme les informations de paiement, sont cryptées pour garantir leur sécurité pendant la transmission.
  • Contrôle d’accès : Seul le personnel autorisé peut accéder aux données personnelles des utilisateurs, et ce uniquement dans le cadre de l’exécution des services de la plateforme.
  • Sécurité des vidéoconférences : Toutes les vidéoconférences sont sécurisées grâce à un cryptage de bout en bout, garantissant que seules les parties concernées ont accès aux échanges.

4. Partage et Transfert des Données

Les données personnelles que vous partagez sur la plateforme JusticeFace.com ne seront pas vendues ou partagées à des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons être amenés à partager vos informations dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exécuter nos services (par exemple, prestataires de paiement ou de services de messagerie).
  • Si nous sommes tenus de divulguer vos informations pour répondre à des exigences légales, comme une demande des autorités ou une procédure judiciaire.

5. Conformité aux Règlements Européens et Américains

En tant qu’utilisateur de JusticeFace.com, vos données personnelles sont protégées selon les principes du Règlement général sur la protection des données (RGPD) si vous résidez en Europe, ainsi que conformément aux législations américaines applicables en matière de confidentialité des données.

  • RGPD (Union Européenne) : Nous respectons les droits de protection des données des utilisateurs, notamment le droit à l’accès, à la rectification, à l’effacement, à la limitation du traitement et à l’opposition au traitement de vos données personnelles.
  • Législation américaine : Pour les utilisateurs basés aux États-Unis, nous respectons les lois de confidentialité pertinentes, y compris le California Consumer Privacy Act (CCPA), ainsi que le privilège avocat-client en vigueur, garantissant la confidentialité des communications juridiques.

6. Vos Droits en Matière de Données Personnelles

En vertu des lois sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas, sous réserve des obligations légales.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de restreindre le traitement de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email de contact].

7. Consentement et Modifications

En utilisant JusticeFace.com, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données personnelles conformément à cette politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page, et la date de la dernière révision sera mise à jour.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter :

JusticeFace.com
Email : info@justiceface.com
Adresse : rue du Congrès 37, 1000 Bruxelles, Belgique

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